Alarm dat blijft afgaan

Een alarm hoort alleen af te gaan als er echt iets is. Gaat het autoalarm of huisalarm van de buren steeds af, dan is er meestal een technische oorzaak: een te gevoelige sensor, een zwakke accu of achterstallig onderhoud. De eigenaar merkt er vaak weinig van, zeker als die niet thuis is.

Beschrijf wat je hoort: welk alarm, wanneer, hoe lang en of er een aanleiding leek te zijn. Vraag om iets haalbaars, zoals het alarm laten nakijken, de sirene korter instellen of een telefoonnummer voor als het afgaat terwijl de buren weg zijn.

De voorbeeldberichten en het logboek helpen je om dit rustig te bespreken en afspraken vast te leggen. Gebruik alleen feiten die je zelf hebt gehoord en laat merken dat je het alarm zelf niet weg wilt hebben.

Wat zeggen de regels?

Er is geen landelijke regel die zegt hoe lang een alarm mag afgaan. Wel verbiedt de APV van de meeste gemeenten om toestellen zo in werking te hebben dat omwonenden geluidhinder ondervinden; een alarm dat steeds zonder reden of urenlang afgaat, kan daaronder vallen. Ernstige hinder kan bovendien onrechtmatig zijn (artikel 5:37 BW). Gaat een alarm lang door en is de eigenaar onbereikbaar, dan kun je de politie bellen via 0900-8844; bij een echte inbraak of acuut gevaar bel je 112.

Zo pak je het aan

1. Noteer een paar keer datum, tijd, duur en welk alarm het was, en of de eigenaar bereikbaar leek.

2. Stuur een vriendelijk bericht met één concreet voorstel, zoals een nakijkbeurt en een nummer voor noodgevallen.

3. Bied aan om een berichtje te sturen op het moment dat het afgaat, en spreek een datum af om te kijken of het helpt.

4. Verandert er niets? Dan kan buurtbemiddeling helpen, of de verhuurder of VvE als die er is.

Tips voor je bericht

Beschuldig niet, maar beschrijf wat je hoort. Een zin als ‘Jullie autoalarm ging vannacht een paar keer af; zouden jullie het eens kunnen laten nakijken?’ werkt meestal beter dan ‘Dat alarm van jullie is onuitstaanbaar’. Raak nooit zelf de auto of het alarm aan.

Dit is algemene informatie en geen persoonlijk juridisch advies.