Privacybeleid
Wie is verantwoordelijk?
CalmNotes is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via het e-mailadres dat op de website staat vermeld.
Welke gegevens verwerkt CalmNotes?
CalmNotes kiest ervoor om zo min mogelijk persoonsgegevens te verwerken. In de praktijk gaat het in beginsel alleen om gegevens die nodig zijn voor betaling en levering van een digitaal product per e-mail.
Het kan daarbij gaan om:
-
naam
-
e-mailadres
-
betaalgegevens of betaalstatus via de betaalprovider
-
factuur- of bestelgegevens voor de administratie, voor zover die nodig zijn
-
gegevens die iemand zelf meestuurt bij direct contact per e-mail
Waarvoor worden deze gegevens gebruikt?
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor doelen die direct samenhangen met de aankoop en levering van CalmNotes-producten. Denk aan het verwerken van een betaling, het toezenden van een download of het beantwoorden van een vraag over een bestelling.
CalmNotes gebruikt persoonsgegevens niet voor:
-
nieuwsbrieven
-
marketing of reclame
-
analyse of verbetering van de website op basis van persoonlijke gegevens
-
profilering of geautomatiseerde besluitvorming
Met wie worden gegevens gedeeld?
Als dat nodig is voor de betaling of levering, kunnen gegevens worden gedeeld met partijen die daarbij ondersteunen, zoals een betaalprovider, een e-maildienst of een technische dienstverlener. Die gegevens worden alleen gedeeld voor zover dat nodig is om de bestelling correct af te handelen.
Hoe lang worden gegevens bewaard?
CalmNotes bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de afhandeling van de bestelling, de levering per e-mail, beantwoording van vragen en de administratieve verplichtingen die daarbij horen. Bestel- en factuurgegevens die op grond van wettelijke of fiscale verplichtingen moeten worden bewaard, worden bewaard zolang dat nodig is op basis van die verplichtingen. Overige gegevens worden in principe niet langer bewaard dan nodig.
Websitegebruik en cookies
CalmNotes gebruikt persoonsgegevens niet voor nieuwsbrieven of verbetering van de website. Als op de website uitsluitend technisch noodzakelijke functies worden gebruikt, worden daarvoor alleen de gegevens verwerkt die nodig zijn om de site goed te laten werken.
Rechten van bezoekers en klanten
Wie persoonsgegevens met CalmNotes deelt, kan vragen om inzage, correctie of verwijdering van die gegevens, voor zover dat wettelijk mogelijk is. Ook kan bezwaar worden gemaakt tegen verwerking of kan worden gevraagd om beperking daarvan, voor zover dat past binnen de geldende regels.
Beveiliging
CalmNotes gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang zoveel mogelijk te voorkomen.