Sacs poubelles du voisin laissés dehors : comment en parler

Un sac posé à côté du conteneur, un sac d'ordures devant la porte, ou des sacs sortis plusieurs jours avant le ramassage. Les sacs poubelles du voisin laissés dehors sentent mauvais, sont éventrés par les chats ou les goélands et attirent les nuisibles. Dans cet article, vous verrez pourquoi cela arrive, comment en parler aimablement, quelles règles s'appliquent et que faire si la situation se répète.

Pourquoi certains laissent-ils leurs sacs dehors ?

Le plus souvent, ce n'est pas de la mauvaise volonté. Le conteneur est plein, la trappe coince ou le badge ne fonctionne pas. On ne sait pas bien quel jour passe la collecte, ou l'on sort le sac à l'avance parce qu'il sent mauvais à l'intérieur.

Ce que votre voisin ne voit pas, c'est ce qui arrive au sac ensuite. Il le pose et rentre chez lui. Vous, vous découvrez le lendemain matin les déchets éparpillés sur le trottoir.

Commencez par la compréhension

Partez du principe qu'il y a une raison, et posez la question. Une question passe mieux qu'un reproche. Par exemple :

« J'ai vu que des sacs restaient à côté du conteneur ces derniers temps. Hier, les goélands les ont éventrés et tout était sur le trottoir. Savez-vous si le conteneur est souvent plein, ou y a-t-il autre chose ? »

Des demandes concrètes

Choisissez quelque chose de simple et réalisable. Par exemple :

• Garder le sac à l'intérieur quand le conteneur est plein. Demandez s'il peut attendre dans le cellier, le garage ou le local prévu jusqu'à ce qu'il y ait de la place.

• Sortir les déchets aux bons horaires. Indiquez aimablement le calendrier de collecte ou le site de la commune, surtout à de nouveaux voisins.

• Signaler ensemble un conteneur plein. Convenez que celui qui voit un conteneur plein ou abîmé le signale à la mairie ou au service des déchets.

• Bien fermer les sacs. Un sac solide et bien noué attire moins les animaux.

• Proposer un coup de main. Si une personne âgée a du mal à aller jusqu'au conteneur, un voisin peut parfois aider.

Commencez par une seule demande, et voyez après quelques semaines si la situation s'améliore.

Quelles règles s'appliquent ?

Les règles de collecte sont fixées par arrêté du maire ou du président de l'intercommunalité : jours et heures de sortie des bacs, tri, points d'apport volontaire. Ne pas respecter ces conditions, par exemple sortir ses sacs en dehors des horaires, est passible d'une amende forfaitaire de 35 euros. Abandonner des déchets sur la voie publique, comme un sac posé au pied d'un conteneur, peut entraîner une amende forfaitaire de 135 euros. Le site de votre mairie vous dira ce qui s'applique chez vous.

En immeuble, consultez aussi le règlement de copropriété, le règlement intérieur ou les règles de votre bailleur, qui encadrent souvent l'usage du local poubelles. Il s'agit d'une information générale et non d'un conseil juridique.

Notez quand cela se produit

Cela continue ? Notez pendant quelques semaines quand vous voyez des déchets dehors : la date, l'heure, ce qui était déposé et la conséquence, par exemple des sacs éventrés, des odeurs ou des rats. Restez factuel. Ne photographiez pas vos voisins ou leur logement, et ne fouillez pas leurs sacs pour y chercher un nom ou une adresse. N'accusez personne dans un groupe de quartier : souvent, vous ne savez pas avec certitude à qui appartient un sac.

Dans la pratique

D'abord prévenir, ensuite verbaliser. En janvier 2022, la Métropole de Lyon a annoncé qu'à Villeurbanne, une vingtaine d'agents assermentés contrôleraient les sacs laissés autour des points de collecte et la qualité du tri, avec une amende de 35 euros pour les particuliers, mais seulement après une période d'avertissement (source). La leçon : même les villes commencent par informer, et un mot aimable d'un voisin peut éviter une amende.

Des horaires précis à connaître. À Poitiers, un arrêté municipal de juin 2024 interdit les dépôts de déchets en dehors des horaires de collecte et fixe des créneaux de sortie selon les quartiers, par exemple en soirée pour le centre-ville (source). La leçon : les règles diffèrent d'une ville à l'autre, et beaucoup de voisins ne les connaissent tout simplement pas.

Si le dialogue ne suffit pas

• Un deuxième message. Reformulez calmement votre demande et citez quelques moments de votre journal.

• Un signalement à la mairie. Signalez les dépôts ou un conteneur plein au service propreté ou via l'outil de signalement de votre commune. La commune saura ainsi où se situe le problème.

• Le bailleur ou le syndic. Pour un local poubelles ou une cour commune, ils peuvent rappeler les règles aux occupants.

• Le conciliateur de justice. Si la discussion bloque ou si l'ambiance est tendue, ce bénévole, qui intervient gratuitement, peut aider à trouver un accord.

Un premier message posé

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