Pourquoi CalmNotes ?
Parler des nuisances de voisinage n'est pas toujours simple. Vous souhaitez expliquer clairement ce que vous vivez, tout en préservant autant que possible les relations avec vos voisins. CalmNotes a été créé pour faciliter ce premier pas, avec calme, clarté et respect.
Une approche issue de l'expérience de terrain
CalmNotes s'appuie sur une expérience du conseil en matière de nuisances de voisinage et de la médiation de proximité. Le ton, le moment choisi et la structure d'un message peuvent jouer un rôle important. Cette expérience a été mise au service d'outils adaptés à différentes situations : des modèles de messages pour plusieurs étapes de contact, des informations pratiques, des repères juridiques généraux et un journal de suivi.
Des repères pour la suite
Vous adaptez les messages à votre situation et consignez ce qui se passe. Si les nuisances persistent, les messages de suivi et le journal vous aident à garder une vue d'ensemble.
Lire nos conseils sur les nuisances de voisinage →
Dans quelles situations utiliser cette approche ?
Ces outils sont destinés aux situations dans lesquelles un contact avec vos voisins vous semble approprié et sûr. CalmNotes ne fournit pas de conseil juridique et ne remplace pas une évaluation professionnelle. En cas de menace, de violence ou de danger immédiat, écrire à vos voisins n'est pas la première démarche à entreprendre. Demandez une aide adaptée.