Télé ou jeux vidéo du voisin trop forts le soir : que faire ?

Il est onze heures et demie, vous êtes couché, et à travers le mur vous entendez un film d’action, une partie de jeu vidéo animée ou quelqu’un qui téléphone sur haut-parleur. Parfois, vous comprenez même les mots. Le son de la télé et les voix fortes font partie des gênes les plus courantes en appartement et en maison mitoyenne. Dans cet article, vous verrez pourquoi vous l’entendez si bien, quels accords aident et comment en parler aimablement.

Pourquoi on entend si bien la télé et les voix

Les voix et le son de la télé se propagent surtout par l’air. Ils passent par les cloisons fines, les plafonds, les bouches d’aération et les fenêtres ouvertes. Les fréquences moyennes de la parole sont particulièrement faciles à suivre : vous n’entendez pas seulement du bruit, mais des mots.

Situations fréquentes :

• Une télé ou une barre de son contre le mur mitoyen. Le son entre directement dans le mur, surtout avec une barre de son ou un caisson de basses.

• Jouer avec un casque. La personne qui porte un casque entend moins sa propre voix et parle naturellement plus fort.

• Les appels sur haut-parleur. Les deux côtés de la conversation s’entendent, souvent plus fort que nécessaire.

• Les discussions tardives sur le balcon ou dans le jardin. Les soirs d’été, les fenêtres sont ouvertes et les voix portent loin, surtout quand tout est calme.

• Les films et séries tardifs. Les scènes d’action ont de grands écarts de volume : dialogues faibles, explosions fortes.

Parlez-en aimablement

Partez du principe que vos voisins ne le savent pas. Dans leur pièce, cela ressemble à une soirée ordinaire. Dites précisément ce que vous entendez, quand, et ce que cela représente pour vous :

« Quand vous jouez ou regardez la télé le soir, j’arrive parfois à comprendre les mots dans notre chambre, surtout après 23 h. Je ne sais pas si vous vous en rendez compte. Pourrions-nous voir ensemble ce qui est possible ? »

Vous pouvez aussi leur proposer de venir écouter chez vous : beaucoup sont surpris de constater à quel point leur voix passe.

Que demander, et sur quoi vous mettre d’accord ?

Ne demandez pas tout de suite un silence complet, mais quelque chose de petit et réaliste :

• Une heure fixe. Par exemple, le son baissé après 22 h 30 en semaine.

• Un autre emplacement pour la télé. Quelques mètres d’écart avec le mur mitoyen font souvent une grande différence.

• Le mode nuit ou les sous-titres. Beaucoup de télés et de barres de son ont un mode nuit qui atténue les pics sonores.

• Un casque pour le film tardif. Les casques sans fil sont aujourd’hui abordables et confortables.

• Parler moins fort en jouant. Ou utiliser le push-to-talk, pour que le micro ne reste pas ouvert en permanence.

• Rentrer pour discuter le soir. Par exemple, poursuivre à l’intérieur après 22 h, fenêtre fermée.

Convenez aussi d’une date pour vérifier ensemble si cela aide.

Existe-t-il des règles pour le son de la télé et les voix ?

Regarder la télé, jouer et parler font partie de la vie courante. Il n’existe pas de volume maximal fixé pour une télé. En revanche, aucun bruit de comportement ne doit, par sa durée, sa répétition ou son intensité, porter atteinte à la tranquillité du voisinage, de jour comme de nuit (Code de la santé publique, article R1336-5). La nuit, le tapage nocturne peut aussi être sanctionné. Le bail et le règlement de copropriété peuvent prévoir des règles supplémentaires. Cet article ne constitue pas un conseil juridique.

Tenez un journal

Si la gêne persiste, tenez un journal pendant quelques semaines. Notez la date, l’heure de début et de fin, la pièce, ce que vous avez entendu (télé, jeux vidéo, appel, voix à l’extérieur) et si vous pouviez comprendre les mots. Notez aussi les soirées calmes.

Dans la pratique

Le voisinage est l’une des premières sources de gêne sonore à domicile. Selon une enquête Ifop réalisée en 2014 pour le ministère de l’Écologie, 86 % des Français se disent au moins un peu gênés par le bruit chez eux, et parmi eux, 65 % citent le voisinage (source : CIDB, bruit.fr). Une discussion calme et précoce évite souvent qu’une petite gêne ne devienne un conflit.

Si vous ne trouvez pas d’accord

• Envoyez un deuxième message clair. Faites référence à votre premier message et citez quelques exemples de votre journal.

• Faites appel à un conciliateur de justice. Ce service gratuit aide à trouver un accord ensemble.

• Vous êtes en location ou en copropriété ? Le bailleur ou le syndic peut alors jouer un rôle.

• Bruit grave et persistant ? Contactez la mairie ; en cas de tapage nocturne important, la police ou la gendarmerie (17), et le 112 en cas de danger immédiat.

De l’aide pour le premier message

Le pack CalmNotes télé, jeux vidéo et voix fortes vous donne des modèles de messages modifiables pour aborder le bruit sereinement, des messages de suivi si rien ne change et un journal pour noter quand cela se produit. Vous trouverez d’autres exemples et conseils sur notre page télé, jeux vidéo et voix.

Choisissez une prochaine étape adaptée

Journal de suivi gratuit — Consignez les faits, les échanges et les accords.

Préparer votre dossier et votre demande d’aide — Organisez vos informations et préparez une demande d’aide.

Trouver une aide adaptée — Découvrez qui peut vous aider selon votre situation.