Chien du voisin qui aboie : que faire calmement ?

Vos voisins partent travailler le matin et, peu après, cela commence : des aboiements, des gémissements, parfois pendant des heures. Le chien du voisin qui aboie souvent ou longtemps peut finir par vous peser sérieusement. Voici pourquoi ses maîtres ne le savent souvent pas, et comment aborder le sujet avec tact.

Pourquoi les propriétaires ne le savent pas

La plupart des aboiements ont lieu justement quand les maîtres sont absents. Beaucoup de chiens supportent mal la solitude et aboient par ennui ou par anxiété de séparation. Dès que leur maître rentre, ils se calment.

Aboyer est un comportement normal chez un chien. Cela devient un problème quand c'est fréquent, long ou à des heures pénibles. Partez du principe que vos voisins ne sont pas au courant.

Commencez par la compréhension

On est souvent sensible dès qu'il s'agit de son chien. Parlez donc de ce que vous entendez, pas du chien ni de la façon dont il est éduqué. Par exemple :

« Je ne sais pas si vous le savez, mais quand vous êtes absents en journée, votre chien aboie et gémit souvent pendant un bon moment. Je l'entends parce que je travaille à la maison. Il est peut-être inquiet quand il est seul. Voulez-vous que je note les horaires ? »

Des demandes concrètes

Ne demandez pas d'emblée que le chien parte. Commencez par des pistes simples, par exemple :

• Écouter par eux-mêmes. Proposez-leur de laisser un enregistreur ou une caméra chez eux, dans leur propre logement, quand ils s'absentent. Ils entendront eux-mêmes ce qui se passe.

• Un promeneur ou une visite. Une promenade en milieu de journée raccourcit une longue journée de solitude.

• Un éducateur ou le vétérinaire. Un éducateur canin peut aider en cas d'anxiété de séparation.

• Des règles pour le soir et la nuit. Par exemple, que le chien ne reste pas à aboyer dans le jardin ou sur le balcon tard le soir.

Le comportement d'un chien ne change pas en une semaine : convenez de faire le point dans un mois.

Ce que disent les règles

En France, le code de la santé publique (article R1336-5) interdit les bruits qui portent atteinte à la tranquillité du voisinage par leur durée, leur répétition ou leur intensité, y compris ceux d'un animal placé sous la responsabilité d'une personne. La nuit, les aboiements peuvent aussi relever du tapage nocturne. Sur le plan civil, l'article 1253 du Code civil prévoit la responsabilité de celui qui cause un trouble dépassant les inconvénients normaux de voisinage. Un locataire doit user paisiblement de son logement, et en copropriété, le règlement de copropriété peut contenir des règles sur les animaux et la tranquillité de l'immeuble.

Avant de saisir le juge, une tentative de conciliation ou de médiation est en principe obligatoire. Il s'agit d'une information générale et non d'un conseil juridique. Pour un avis personnalisé, adressez-vous à l'ADIL de votre département ou à un point-justice.

Notez quand le bruit se produit

Les aboiements continuent ? Tenez un journal pendant quelques semaines. Notez la date, l'heure de début et de fin, ce que vous entendiez (aboiements, hurlements) et l'effet sur vous, par exemple ne pas pouvoir travailler ou être réveillé. Restez factuel, ne filmez ni vos voisins ni leur jardin, et ne publiez rien sur un groupe de quartier.

Dans la pratique

Une gêne fréquente en immeuble. Selon le baromètre Qualitel-Ipsos, 47 % des personnes qui vivent en appartement entendent de temps en temps des bruits d'animaux domestiques chez leurs voisins (source). Ce sont la durée et la répétition qui font la différence.

Des témoignages précis font la différence. À Charenton, un couple se plaignait des aboiements du chien de la voisine du dessus. En 2015, le tribunal d'instance a rejeté sa demande, faute de preuves suffisantes. En 2017, avec six témoignages concordants décrivant des aboiements d'une à trois heures par jour, le même tribunal a ordonné de faire cesser le trouble et accordé des dommages et intérêts (source). Des faits précis pèsent plus lourd que des impressions.

Si vous ne trouvez pas d'accord

Envoyez un deuxième courrier, calme, avec quelques exemples tirés de votre journal, puis si besoin une lettre recommandée. Le conciliateur de justice, dont l'intervention est gratuite, peut ensuite organiser une rencontre. Vous pouvez aussi informer le bailleur de vos voisins ou le syndic. Si vous vous inquiétez pour le bien-être de l'animal, vous pouvez en parler à un vétérinaire, à une association de protection animale comme la SPA, ou signaler la situation à la direction départementale de la protection des populations (DDPP). En cas de menace ou de violence, appelez le 17 ou le 112.

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