Condizioni generali di vendita
1. Chi siamo
CalmNotes è un’impresa individuale con sede in Puntegaalstraat 251, 3024 EB Rotterdam, Paesi Bassi.
Numero di iscrizione al registro delle imprese (KvK): 99982455
Partita IVA: NL005423390B60
E-mail: calmnote@kpnmail.nl
Puoi contattarci anche tramite il modulo della nostra pagina contatti.
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a ogni offerta di CalmNotes e a ogni ordine effettuato su trycalmnote.com. Effettuando un ordine accetti queste condizioni. Puoi consultarle, salvarle e stamparle da questa pagina.
3. La nostra offerta
CalmNotes vende pacchetti digitali con messaggi di esempio, una guida all’uso e un registro, sotto forma di file Word ed Excel modificabili in un unico download ZIP. Ogni scheda prodotto descrive cosa ricevi. I prodotti sono strumenti generali e non costituiscono consulenza legale; vedi anche le nostre avvertenze.
4. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono in euro. In quanto piccola impresa, CalmNotes è esente da IVA, quindi non viene applicata l’IVA. Non ci sono costi di spedizione. Paghi con uno dei metodi di pagamento proposti al momento dell’acquisto. Il contratto si conclude quando hai completato l’ordine e il pagamento è andato a buon fine. Riceverai una conferma via e-mail.
5. Consegna
Dopo un pagamento andato a buon fine hai subito accesso al download. Riceverai il link per il download anche via e-mail. Se il download non funziona, contattaci.
6. Diritto di recesso
Per i contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, il diritto di recesso si estingue all’inizio della consegna, a condizione che tu abbia prima espressamente acconsentito alla consegna immediata e riconosciuto di perdere così il diritto di recesso. Ti chiediamo questo consenso al momento dell’acquisto. Verifica quindi prima dell’acquisto che il prodotto sia adatto alla tua situazione.
7. Problemi con un prodotto
Un file non funziona o il prodotto non corrisponde alla descrizione? Segnalacelo entro 14 giorni dall’acquisto a calmnote@kpnmail.nl. Ti invieremo un file funzionante oppure ti rimborseremo il prezzo pagato. I tuoi diritti di legge restano sempre validi.
8. Uso dei file
I file sono destinati all’uso personale. Puoi adattarli e usarli per la tua situazione, ma non rivenderli, condividerli o pubblicarli. CalmNotes mantiene il diritto d’autore sui file.
9. Responsabilità
CalmNotes non è responsabile delle conseguenze dell’uso dei messaggi di esempio né delle reazioni di altre persone. Un’eventuale responsabilità è limitata all’importo pagato per il prodotto. Questa limitazione non si applica in caso di dolo o colpa grave.
10. Privacy
Usiamo i tuoi dati solo per gestire il tuo ordine e per contattarti in merito al tuo acquisto. Per saperne di più, consulta la nostra informativa sulla privacy.
11. Reclami
Hai un reclamo? Scrivici a calmnote@kpnmail.nl. Rispondiamo entro 14 giorni. Se non troviamo insieme una soluzione, puoi sottoporre la controversia al giudice competente.
12. Legge applicabile
Le presenti condizioni e ogni contratto con CalmNotes sono regolati dalla legge dei Paesi Bassi, dove CalmNotes ha sede. Se risiedi in un altro paese, mantieni la tutela prevista dalle norme imperative a protezione dei consumatori del tuo paese di residenza.
Versione: 3 ottobre 2026