Disputes

Abordez les voix fortes et les bruits de dispute en décrivant vos observations et en formulant une demande calme. Ces messages conviennent uniquement aux situations où le contact est sûr. En cas de suspicion de violence, une lettre de voisinage n'est pas la première démarche à entreprendre. En France, appelez le 17 ou le 112 en cas de danger immédiat.

Le pack contient une archive ZIP avec sept fichiers Word modifiables et un journal Excel : cinq modèles de messages (trois versions du premier contact, une relance et un troisième message), un mode d'emploi avec guide de choix, des informations pratiques et des repères juridiques généraux pour la France. Le journal Excel comprend des instructions, des espaces pour les faits et les échanges, ainsi qu'un exemple fictif séparé.

Les messages de suivi proposent des variantes en cas d'absence de réponse, d'absence d'amélioration ou d'amélioration temporaire. Choisissez uniquement les passages adaptés à votre situation. Il n'est pas nécessaire d'envoyer tous les messages.

Décompressez l'archive et ouvrez les fichiers avec un logiciel compatible avec Word et Excel. Personnalisez-les avant utilisation. Ces outils apportent des informations générales, sans conseil juridique personnalisé ni garantie de résultat.