Politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement ?

CalmNotes est responsable du traitement des données personnelles décrit dans cette politique. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée sur le site.

Quelles données sont traitées ?

CalmNotes veille à limiter les données traitées à ce qui est nécessaire. Il s’agit principalement des informations utiles au paiement et à la livraison des produits numériques par e-mail :

• Votre nom et votre adresse e-mail.

• Les données ou le statut du paiement, par l’intermédiaire du prestataire de paiement.

• Les informations de commande et de facturation nécessaires à la gestion administrative.

• Les informations que vous nous communiquez directement par e-mail.

À quoi servent ces données ?

Les données sont utilisées pour traiter le paiement, fournir le téléchargement et répondre aux questions relatives à votre commande.

CalmNotes ne les utilise pas pour envoyer des newsletters, faire de la publicité, analyser ou améliorer le site à partir de données personnelles, établir des profils ou prendre des décisions automatisées.

Avec qui sont-elles partagées ?

Lorsque le paiement ou la livraison le nécessite, certaines données peuvent être transmises aux prestataires qui interviennent dans ces opérations, par exemple un prestataire de paiement, un service d’e-mail ou un prestataire technique. Seules les informations nécessaires au traitement de la commande sont concernées.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, à la livraison, au suivi des demandes et aux obligations administratives applicables. Les informations de commande et de facturation soumises à une obligation légale ou fiscale de conservation sont conservées pendant la durée imposée. Les autres données ne sont, en principe, pas conservées au-delà de leur utilité.

Utilisation du site et cookies

CalmNotes n’utilise pas vos données personnelles pour des newsletters ou pour améliorer le site. Lorsque seules des fonctions techniquement nécessaires sont utilisées, seules les données indispensables au bon fonctionnement du site sont traitées à cette fin.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression dans les limites prévues par la réglementation. Vous pouvez également demander une limitation du traitement ou vous y opposer lorsque les conditions légales sont réunies. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée sur le site.

Sécurité

CalmNotes traite les données personnelles avec soin et prend des mesures adaptées pour limiter les risques de perte, d’utilisation abusive ou d’accès non autorisé.