Depuradora de piscina, jacuzzi o extractor del vecino que zumba día y noche: ¿qué puede hacer?

Una piscina en el jardín, un jacuzzi en la terraza o un extractor nuevo en el trastero: para sus vecinos es un lujo. Para usted puede ser un zumbido grave que no para nunca. De día se pierde entre otros ruidos, pero por la tarde y por la noche, cuando todo está en silencio, de repente lo oye en todas partes. En este artículo verá cómo describir ese ruido, cómo hablarlo con calma y qué normas se aplican en España.

Por qué este ruido se nota tanto

Una depuradora de piscina, el motor de un jacuzzi, una ventilación mecánica o un equipo de frío pocas veces hace mucho ruido. El problema es que es continuo. En temporada, una bomba de filtrado suele funcionar ocho horas o más al día, un jacuzzi filtra y calienta también de noche y un congelador arranca cada pocas horas. Además, un zumbido grave atraviesa fácilmente paredes y ventanas y a veces se nota más de lo que se oye.

Sus vecinos apenas lo perciben. El aparato está fuera, en una caseta o en un cuarto al otro lado de su casa, y están acostumbrados. Dé por hecho que no saben cómo suena en su casa.

Háblelo con amabilidad

Empiece por lo que percibe usted, sin criticar la instalación. Diga que el ruido parece venir de cierta dirección y proponga escuchar juntos:

«Desde hace unas semanas oigo por la noche un zumbido grave en nuestro dormitorio. Parece venir de su depuradora, pero no estoy seguro. ¿Les importaría venir a escucharlo un día?»

Desde su lado, normalmente no se oye lo que oye usted.

Qué puede pedir y acordar

Pida un cambio concreto y factible, y acuerden cuándo comprobarán juntos si ayuda:

• Temporizador o modo nocturno. Una depuradora puede funcionar de día y estar apagada, por ejemplo, entre las 22:00 y las 8:00. Muchos jacuzzis tienen un modo eco o de reposo.

• Tacos antivibración. Unos pies de goma o una alfombrilla amortiguadora bajo la bomba o el aparato evitan que el zumbido pase por la pared y el suelo.

• Cerramiento. Una caja forrada con material absorbente y con aberturas de ventilación amortigua mucho una bomba sin que el motor se sobrecaliente.

• Traslado. Unos metros más lejos de su dormitorio, o detrás de una caseta, ya suele marcar la diferencia.

• Mantenimiento. Un ventilador que traquetea o un rodamiento gastado se arregla rápido.

Deje el acuerdo por escrito en pocas líneas, por ejemplo en un mensaje, y fijen una fecha para revisarlo.

¿Qué dicen las normas en España?

No existe una norma estatal que diga cuánto tiempo o a qué horas puede funcionar una depuradora, un jacuzzi o un extractor. La Ley 37/2003 del Ruido fija el marco general y cada ayuntamiento concreta en su ordenanza los límites y horarios, normalmente más estrictos de noche, también para instalaciones como bombas y motores. Solo una medición hecha con el método previsto puede demostrar que se supera un límite. En un edificio, la comunidad puede requerir que cesen las actividades molestas (artículo 7.2 de la Ley de Propiedad Horizontal), y antes de una demanda civil suele ser obligatorio intentar un medio adecuado de solución de controversias. Un zumbido continuo de madrugada se valora de forma distinta que una bomba que funciona unas horas de día. Este artículo es información general y no asesoramiento jurídico; en caso de duda, consulte a su ayuntamiento o a un profesional.

Lleve un registro

Anote cada vez la fecha, la hora de inicio y fin, en qué estancia lo oyó, si las ventanas estaban abiertas o cerradas, cómo sonaba y qué efecto tuvo en usted. Indique si la fuente está confirmada o solo es una sospecha. No cite decibelios medidos por usted; una app del móvil no es una medición oficial.

En la práctica

El Procurador del Común de Castilla y León intervino en el caso de un motor de riego instalado frente a una vivienda, que funcionaba también de noche. Una medición de la Diputación de León arrojó 38,4 dBA en horario nocturno, 8,4 dBA por encima del máximo permitido. La institución recomendó al ayuntamiento exigir al titular medidas correctoras, suspender el funcionamiento nocturno entre las 22:00 y las 8:00 hasta que estuvieran aplicadas y repetir la medición después (fuente: Procurador del Común, expediente 2360/2019). La lección: un horario diurno y unas medidas correctoras suelen ser la salida, no retirar el aparato.

Si no lo resuelven juntos

• Envíe una segunda carta clara. Recuerde la conversación anterior y cite lo que tiene anotado en su registro.

• Pruebe la mediación. Pregunte en su ayuntamiento si hay un servicio de mediación vecinal; un tercero neutral suele reactivar el diálogo.

• Acuda al ayuntamiento. El ayuntamiento aplica la ordenanza de ruido, puede hacer una medición y requerir medidas correctoras.

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