Dossier en hulpvraag voorbereiden

Breng overlast, eerdere contacten en afspraken overzichtelijk bij elkaar. Met een dossierdocument, logboek en voorbeeldteksten voor een begeleidende e-mail of brief. Zo bereid je een duidelijke, feitelijke hulpvraag aan een passende instantie voor.

Wat je ontvangt

• Toelichting: hoe je het dossier opbouwt en gebruikt

• Begeleidende brief om je dossier aan een instantie te sturen

• Twee e-mailvarianten: een korte e-mail en een formele versie

• Dossieroverzicht voor de instantie, met situatieomschrijving en overzicht van voorvallen

• Verwijzing naar het gratis logboek