Situations › Démarches et suivi › Renouer le dialogue
Renouer le dialogue
Après des tensions ou un conflit, reprendre contact avec ses voisins peut être difficile. Ces modèles vous aident à proposer un nouveau départ dans un esprit calme et respectueux, lorsque le contact est sûr et souhaité. L’objectif est d’améliorer les échanges, sans chercher à trancher qui avait raison ni à rouvrir les disputes passées. Une invitation ouverte laisse à chacun le temps de répondre.
Partez de ce que vous constatez
Citez quelques moments précis, sans reproche.
Formulez une seule demande
Une demande réaliste fonctionne mieux qu’une liste de griefs.
Convenez d’un suivi
Faites le point ensemble après une semaine.
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