Mi vecino deja cosas en el rellano: cómo hablarlo con calma

Un carrito de bebé junto a la escalera, una bicicleta apoyada en la pared, cajas y zapatos en el pasillo común. Cuando un vecino deja cosas en el rellano, parece algo sin importancia hasta que tiene que pasar con la compra o con una silla de ruedas, o hasta que piensa cómo saldría del edificio si hubiera un incendio. Aquí verá por qué ocurre, cómo plantearlo con calma, qué normas se aplican y qué hacer si nada cambia.

Por qué los vecinos dejan cosas en las zonas comunes

Casi siempre es por falta de espacio. Muchos pisos tienen poco sitio para guardar cosas, el trastero está lejos o lleno y el carrito no cabe en el ascensor. Otros ven el rellano como una prolongación de su casa.

Lo que el vecino no suele pensar es que el rellano y la escalera son también la vía de salida del edificio. Y que lo que para él son unas cosas junto a la puerta, para otra persona es un obstáculo, sobre todo si usa andador, silla de ruedas o ve mal.

Empiece con comprensión

Dé por hecho que su vecino no ha caído en ello. Empiece por su experiencia, no por una norma. Por ejemplo:

«Entiendo que tienen poco sitio, a nosotros nos pasa lo mismo. Pero a veces me cuesta pasar con la compra, y el otro día pensé en qué pasaría si hubiera un incendio. ¿Podríamos ver juntos si hay otra forma de organizarlo?».

Qué puede pedir en concreto

No pida de entrada que lo retire todo. Algunas ideas:

• Dejar libre el paso. Pregunte si las cosas pueden colocarse de forma que quede un paso amplio.

• Lo voluminoso, al trastero. Bicicletas, cajas y muebles, mejor en el trastero o el garaje.

• Nada junto a la escalera ni las puertas de salida. Justo ahí hay que poder pasar rápido en caso de emergencia.

• Nada que pueda arder con facilidad. Cartón, papel o un patinete eléctrico cargándose en el rellano.

Elija uno o dos puntos y vuelvan a hablarlo en unas semanas.

Las normas en España, en términos generales

En un edificio en régimen de propiedad horizontal, el rellano, la escalera y el portal son elementos comunes. La Ley de Propiedad Horizontal obliga a cada propietario a respetarlos y a hacer un uso adecuado de ellos (artículo 9.1.a) y prohíbe las actividades molestas, dañosas o peligrosas para la finca (artículo 7.2). La junta puede aprobar normas de régimen interior que concreten qué se puede dejar en las zonas comunes. Por seguridad, las vías de evacuación deben poder recorrerse sin obstáculos.

Si vive de alquiler, su casero puede trasladar el tema a la comunidad. Esto es información general y no asesoramiento jurídico. Para saber qué rige en su edificio, pregunte al administrador de fincas; para dudas legales, el servicio de orientación jurídica de su colegio de abogados puede orientarle.

Lleve un registro

Si las cosas siguen ahí, anote durante unas semanas qué ve. Apunte la fecha, la hora, qué había y qué consecuencia tuvo, por ejemplo que no pudo pasar con el carrito o que la puerta de salida estaba bloqueada. No haga fotos de sus vecinos ni de la puerta de su casa, y no publique acusaciones en el grupo de WhatsApp del edificio.

Importante: no retire usted mismo las cosas de sus vecinos. Genera conflicto y puede volverse en su contra. Deje eso a la comunidad.

En la práctica

Una foto no basta. La Audiencia Provincial de Gipuzkoa desestimó la demanda contra unos vecinos que guardaban bicicletas y cajas en sus plazas de garaje. Para el tribunal, ese uso no suponía un peligro real ni dificultaba el paso, y los estatutos no lo prohibían. Eso sí, la comunidad puede prohibir expresamente ciertos usos en sus normas (fuente). La lección: unas normas claras, acordadas en junta, ayudan más que un pleito.

Paso a paso, empezando por hablar. Ante vecinos que dejan la basura en el rellano, los administradores de fincas suelen recomendar avisar primero al presidente o al administrador con fechas, después hacer un requerimiento por escrito y solo si la conducta persiste y es grave plantear acciones legales (fuente). La lección: casi siempre se soluciona antes de llegar a un juzgado.

Si no llegan a un acuerdo

• Un segundo mensaje. Repita con calma su petición y mencione algunos momentos de su registro.

• Presidente o administrador de fincas. Pueden recordar las normas o llevar el tema a la junta.

• Mediación vecinal. Si el ambiente está tenso, un mediador neutral puede ayudar.

• Ayuntamiento o bomberos. Si una vía de salida sigue bloqueada, puede consultarlo en su ayuntamiento. Ante un peligro inmediato, como un incendio, llame al 112.

Ayuda para el primer mensaje

Con el paquete de CalmNotes para cosas que estorban en las zonas comunes tendrá mensajes de ejemplo editables para plantearlo con amabilidad, mensajes de seguimiento por si nada cambia y un registro en Excel para anotar lo que ve. Puede ver otros temas en nuestros paquetes en español.

Elija un siguiente paso adecuado

Registro gratuito — Anote los incidentes, los contactos y los acuerdos.

Preparar la documentación y la solicitud de ayuda — Organice su información y prepare una solicitud de ayuda.

Buscar ayuda adecuada — Consulte quién puede ayudarle según su situación.