Información y límites de uso
Información general
CalmNotes ofrece modelos de mensajes y herramientas para abordar las molestias de convivencia con calma, respeto y claridad. Su contenido sirve como apoyo general para un primer contacto y no pretende abarcar todas las circunstancias ni ser adecuado para todos los casos.
Sin asesoramiento jurídico
La información, los modelos de mensajes y las plantillas no constituyen asesoramiento jurídico, no sustituyen la ayuda profesional y no son una valoración oficial de un caso concreto. Consulta a un profesional o al organismo competente si necesitas orientación jurídica o apoyo en un conflicto complejo.
Adapta el contenido a tu situación
Cada problema de convivencia es distinto. Valora siempre si el tono, el contenido y el momento son adecuados. Lo que resulta útil en una situación puede no serlo en otra.
Sin garantía de resultado
CalmNotes no garantiza que un mensaje o un registro de incidencias produzcan una respuesta, resuelvan el problema o eviten una escalada del conflicto. No es posible predecir cómo reaccionará otra persona.
Uso respetuoso
Los mensajes están destinados a un uso normal y respetuoso. No deben utilizarse para intimidar, presionar, amenazar ni agravar un conflicto.
Situaciones urgentes o inseguras
Ante amenazas, violencia, un peligro inmediato o indicios de delito, CalmNotes no es el recurso adecuado como primera respuesta. En una emergencia en España, llama al 112. En otros casos, busca apoyo según la situación: policía competente, ayuntamiento, arrendador, administrador de fincas, comunidad de propietarios, mediación o asesoramiento jurídico.
Registro y documentación
El registro ayuda a organizar tus propias observaciones. Anota los hechos con cuidado y veracidad, distingue lo observado de tus interpretaciones y respeta la privacidad y las normas aplicables. No utilices el registro como pretexto para vigilar a otras personas.
Exactitud y responsabilidad
Aunque los productos se preparan con cuidado, la información puede no ser completa, estar actualizada en todo momento o resultar adecuada para un caso concreto. Valora su pertinencia antes de utilizarla. Esta información no limita los derechos que te correspondan como consumidor conforme a la normativa aplicable.
Experiencia práctica
CalmNotes se basa en experiencia en problemas de convivencia y mediación vecinal. Esa experiencia ayuda a redactar mensajes cuidadosos y serenos. Las herramientas no sustituyen el asesoramiento personal.